近日有媒体报道称：青藏铁路开通近2个月来，已有多起旅客因发生严重高原反应而死亡的事件。对此，铁道部新闻发言人王勇平在接受新华社记者查询时表示，截至8月29日，已有30万旅客乘火车进出西藏，广大旅客的生命安全和健康得到有效保障，但也确实发生一例旅客因高原反应诱发心脏病死亡的情况。
他说，一名77岁的香港旅客本月初乘坐高原旅客列车时，因高原反应诱发心脏病死亡。这名香港旅客是青藏铁路自今年7月1日开通运营以来唯一因高原病而死亡的旅客。
王勇平说：“我想再次提醒乘火车上高原旅行的旅客，旅行前要进行体检，由医生确认可进入高原旅行时，方可旅行；在列车上如发生严重头痛、呕吐等高原反应症状，旅客应及时报告列车工作人员，以便得到及时救治。”
卫生部门的专家认为，有以下情况之一者，不宜乘火车进入3000米以上高海拔地区旅行：
一是各种器质性心脏病，显著心律失常或静息心率大于100次／分，高血压Ⅱ期以上，各种血液病，脑血管疾病；
二是慢性呼吸系统疾病，中度以上阻塞性肺疾病，如支气管哮喘，支气管扩张，肺气肿，活动性肺结核，尘肺病；
三是糖尿病未获控制，癫痫、精神分裂症；
四是患重症感冒、上呼吸道感染，体温在38摄氏度以上或体温在38摄氏度以下、但全身及呼吸道症状明显者；
五是曾确诊患过高原肺水肿、高原脑水肿、血压增高明显的高原高血压症、高原心脏病及高原红细胞增多症者；
六是高危孕妇。