每年假期，都会有很多消费者对旅游进行投诉，你是否遇到了下面这些情况？
1、旅游经营者不履行合同或协议的；
2、未经旅行者同意，强行或变相强行增加或减少浏览景点与时间的；
3、旅游经营者没有提供价值相符的旅游服务的；
4、旅游经营者欺诈、误导旅游者消费，损害旅游者利益的；
5、旅游经营者故意或过失造成旅游者行李物品破损或丢失的；
6、旅游经营者故意或过失造成旅游者人身伤害的；
7、使用没有旅游经营许可证的交通工具；
8、旅游经营单位职工索要小费的；
9、其它损害旅游者利益的；
如果有，投诉他们！
写投诉信应本着真实的原则，如实的反映情况，根据1991年国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》，投诉信应包括以下几部分：
一、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位（团体）名称、地址、联系电话。
二、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。
三、投诉的事实与理由。
四、具体赔偿要求。
五、与事实有关的证明材料，如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
另外，投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本，并依法在投诉过程中提供新证据。旅游投诉是保护自身合法利益的手段，是旅游管理机关处理旅游质量等问题的行为。