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如何理解旅游报价

如何理解旅游报价

每个时期,旅游服务商(旅行社、旅游公司)都会根据市场需求和消费时尚,推出各种各样的旅游产品和服务。作为消费者必须对这些纷繁的产品和报价有一个清晰地了解,才可能选择到最适合自己的情况而且合理的产品。
目前,旅游市场逐步走向规范,我国国内的旅游服务商基本以如下几种方式提供报价和服务:

全包价(包价旅游服务):
包价旅游又可分为团体包价和散客包价。团体包价通常指的是由10人以上组成的旅游团,旅游款项一次性预付给旅行社,各种相关服务全部一揽子委托一家旅行社来办理。散客包价是指10人以下的旅游团体,付款方式及委托服务同上。
包价旅游费用所包含的项目是: 综合服务费(服务费、目的地旅游车费、行程中规定的餐费、行程中指定的景点门票费)、行程中指定的酒店宾馆住宿房费、城市间交通费(飞机票、火车票或船票)及专项附加费四大部分。
特点:经济实惠,适合工薪阶层人士或工薪阶层的家庭。但是,游客无法根据自己的兴趣和爱好,无法选择制定自己的行程和服务标准,在游览过程中受到团队的集体活动约束大。

小包价(单项旅游服务):
又称选择性旅游。这种服务方式适合任何人数的以旅游观光休闲为目的的团队或者散客。游客预付的部分仅包括饭店房费、早餐、接送服务、国内城市间交通费及手续费。其余部分在当地现付。小包价游客可根据自己的时间、兴趣和经济情况自由选择导游、风味餐,节目欣赏和参观游览等。
一般情况下,以下几项服务是必选的:城市间交通票(飞机票、或者票或者轮船邮轮)、目的地酒店住宿。其他的项目如当地导游服务、机场或火车站接送、景点门票、餐饮等,可以任意选择。
特点:游客可以根据自己的兴趣和爱好,选择制定自己的行程和服务标准。给消费者个性化的张扬空间大,很受现代旅游者的欢迎。

单项委托:
这种服务对象主要是针对非旅游为主要目的的商务公务旅行者而设的,是旅行社根据游客的具体要求而提供的一种单项的有偿服务。旅行社提供的单项服务主要有:导游服务、接送服务、订房服务、订票服务、订车服务、代订参观游览服务、代办签证服务、代办旅游全员保险服务、提取及托运行李服务、全程陪同服务、代客回电服务等。
特点:方便快速、经济实惠、资讯准确、服务周全。

组合旅游:
这是旅行社、旅游公司为了推销某个旅游线路产品,定期、定时间、指定地点、固定价格、固定服务标准的一种服务。一般是在较成熟的旅游目的地集合组建成团,介于团体旅游和散客旅游之间,旅游者分别从不同的地方来到旅游目的地,然后由当地事先确定的旅行社组织活动。 也有由各地旅行社、旅游公司联合收客组建成团的方式来完成。
组合旅游具有以下特点:组合旅游团内无领队;组团时间短,客人只要办妥手续后,在当天或者最多一周之内即可成行;易于成行,改变过去不足10人不成团的做法;旅游者选择性强,既可参加团队活动,也有相当多的自由时间。这种服务的产品主要是一日游、二日游或者三日游等。

专业背景注释:
综合服务费:包括餐饮费、基本汽车费、杂费、翻译导游费、领队减免费、全程陪同费、接团手续费和宣传费。其中餐饮费,即提供一日三餐(包括饮料、水果)的收费标准;基本汽车费即市交通费(含行李运输费),每天行车50公里;杂费即游览点门票(2元以下)、文娱票、行李搬提、途中饮料等项费用;地培费即地方翻译导游劳务费;全陪费即全陪公差费和翻译导游劳务费、全陪公差费用于陪同旅游期间城市交通费、房费和共餐费;领队减免费,用于15人以上旅行团(不含经济等),每第16人享受综合服务费、房费、超公里费、游江游湖费全额减免的费用;外联组团费和接团费,即外联旅行社、接团旅行社的手续费;宣传费,由外联旅行社代收的,50%上交国家旅游局,由接团旅行社代收的,50%上交地方旅游局。从1988年起,房费从综合服务费中单列,改变基本房费加房差的办法。游客可以根据本人意愿,预订高、中、低各档次饭店,旅游社按照与饭店签订的协议价格向游客收费。

城市间交通费:即飞机、火车、轮船、内河及古运河船和汽车客票价格。交通费折扣价格标准,由中国民航局、铁道部、交通部会同国家旅游局规定。

专项附加费:即汽车超公里费、游江游湖费、特殊游览门票费、风味餐费、专业活动费、责任保险费、不可预见费等。


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