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优质服务有哪些?

 计划生育优质服务的框架由六个基本要素构成,这是美国社会学家朱迪思·布鲁斯在总结研究了100多个发展中国家避孕服务的情况后提出的观点,被国际上普遍认同。这六个要素是:
  (1)提供足够选择的避孕方法。
  (2)介绍避孕知识和服务内容。
  (3)胜任的技术能力。
  (4)良好的人际关系。
  (5)周密的随访服务。
  (6)适宜的多功能服务。
  上述六要素是保证生殖保健服务质量的关键。如不能做到上述六点,就难以满足群众对生殖保健的需求。而最重要的是观念改变,即以人的全面发展为中心,而不是以工作为中心。


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