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导游问题 人头问题 旅游市场 旅游者 该想的问题 该解决的问

有没有办法解决导游的人头问题???目前不论国内团国外团,质量都很差,导游也没地方苦诉自己的难处,您说不光是个别导游们在想这个问题是吧.国内旅游市场可以说是在恶性循环,旅游费用降低是好事,但是也不能在导游身上拔利润对吧???外国游客到个别地方旅游.回来的时候的评价您听听,他说"一流的山水,二流的城市,三流的 人"
假药假票假仁假义.这样的水平还教育导游模范是什么样??呵呵
我的发言只是一部分的"冰山一角"其他部分呢 .还需要有识的 或想了解真相的近来说句公平话,良心言吧.先谢了 @_@呵呵.

目前这是我国旅游市场的真实面目。
去年年底,中央电视台新闻频道王志采访了揭露旅游界黑幕的深圳导游xxx(据说他还出版了一本关于揭露旅游界黑幕的书),他一针见血的指出了旅游界黑幕:旅行社向导游收取人头费;导游带游客进店收取店里支付的人头费;让游客加景点;导游向游索要小费;旅游定点商店货品以次充好收取巨额暴利,等等。
这些弊端往往都是监管不利造成的旅游市场恶性循环,旅行社为了争取客源而竞相压低价格,旅行社零利润,他们不得不从导游身上榨取利润,而目前大多数导游和旅行社都没有正规的工作合同,导游的收入没有保障,个人权益更是无从体现。导游不得不全凭压宝(赌一把的心态)。这就造成了导游的这种心里:“这团是我买来的,我蒸、炸、煮、炖、煎、炒、烹、涮,这是我自己的。我想怎么做就怎么做”所以游客也就成为了“人为刀俎,我为鱼肉了”。这也就让游客在选择旅行社出游前要擦亮眼睛,看好合同,但还会时不时被欺骗。
就目前来看,要是不出台一些相关的政策和法规的话,不从根本上杜绝这种恶性循环的话,旅游市场只会越来越糟糕。
目前,导游在旅游市场上是弱势群体。没有团体和法规是保护导游员的个人合法权益的。其实道理很简单,如果导游员是旅行社的正规工作人员,有固定的月收入,和公司签订法律工作合同,解决了一个人的基本温饱问题的话,谁还会寐着良心做那些让人们唾弃的事情呢?大家相遇就是缘分,来到自己的故乡,应尽地主之宜,好好的为远方来的朋友服务。这样旅行社在管理上也是好管理的,那就不会等游客返回了就会产生很多投诉问题,旅行社之间的团款也是常常因为投诉太多而不能顺利借款。
正是因为旅行社和导游没有法律工作合同,才对导游极为苛刻,导游带自己买来的团,不得不还要垫上游客这几天游玩儿的团款(其中包括餐费、房费、景点儿门票费,甚至车费)要是一个四十人的大团,那费用就可想而知了。如果导游要想长期在某家旅行社待团的话,还不得不被压团款,有的甚至高达2-3万元不等。运气好的,是导游不作了,还可以把帐报了,那运气不好的,旅行社关门大吉,连法人和老板都卷包儿,脚底摸油,开溜了,那导游们辛苦钱更是“肉包子打狗--一去不复返”。06年9月,在北京卫视《法制进行时》栏目中就报道了相关的案例,那家旅行社的名字是“北京天作旅行社”,他们不但压团款不给导游员报帐,还动手打伤了来要帐的一名男导游。让人看了真是又气又恨!这年头,真是“欠钱的是大爷,要帐的孙子”。
唉!现在真是人们的道德观念水准大不如从前了,人们都是利益当头,一切都是向“钱”看!
旅游市场问题是个顽疾,不快解决的话,前途只能是“一片黑暗”!那我们的脸可真是丢大了去了,现在不只是丢在自个儿家里的问题了,越来越多的老外都开始明白这里边的猫儿腻了。书上都教育我们大家说“导游员是民间外交家”,是通往东西方文化的第一扇窗户,可是这扇窗户越来越不透光了,凄黑一片。真的是给第一次来中国的外国游客留下了太不好的印象。
真是迫切希望健康光明的旅游市场早日来到我们的身边!

多想点办法,有道是东边不亮西边亮,只是不要过分的违背职业道德
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